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陜西省中小企業(yè)公共服務示范平臺認定管理辦法

第一章 總 則

第一條 為貫徹落實國務院和省委、省政府促進中小企業(yè)發(fā)展以及大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的政策措施，引導我省中小企業(yè)公共服務平臺不斷集聚服務資源、完善服務功能，根據(jù)《國家中小企業(yè)公共服務示范平臺認定管理辦法》（工信部企業(yè)〔2017〕156 號），制定本辦法。

第二條 陜西省中小企業(yè)公共服務示范平臺（以下簡稱示范平臺）是指由法人單位建設和運營，經(jīng)陜西省中小企業(yè)促進局認定，圍繞大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，以需求為導向，為中小企業(yè)提供信息、技術(shù)、創(chuàng)業(yè)、培訓、融資等公共服務，管理規(guī)范、支撐力強、業(yè)績突出、信譽良好、具有示范帶動作用的服務平臺。

第三條 省中小企業(yè)促進局負責示范平臺的認定管理工作。各市（區(qū)）中小企業(yè)工作部門協(xié)助省中小企業(yè)促進局對轄區(qū)內(nèi)示范平臺進行認定管理工作。

第四條 示范平臺的認定堅持自愿、公開、公正、公平的原則。

第五條 省中小企業(yè)促進局對示范平臺予以重點扶持。

第二章 主要功能

第六條 示范平臺具有多種服務功能或在某一方面具有特色服務功能，具有開放性和資源共享的特征。

第七條 信息服務功能。提供法律法規(guī)、政策、技術(shù)、質(zhì)量、標準、人才、市場、物流、管理等信息服務。

第八條 技術(shù)服務功能。提供工業(yè)設計、解決方案、檢驗檢測、質(zhì)量控制和技術(shù)評價、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)移、信息化應用、設備共享、知識產(chǎn)權(quán)、品牌建設、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)

創(chuàng)新、創(chuàng)新資源共享、技術(shù)成果轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新成果推廣等服務。

第九條 創(chuàng)業(yè)服務功能。為創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)辦 3 年內(nèi)的小企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)輔導、項目策劃、政務代理、創(chuàng)業(yè)場地等服務。

第十條 培訓服務功能。提供經(jīng)營管理、市場營銷、風險防范、技術(shù)和創(chuàng)業(yè)等培訓服務。

第十一條 融資服務功能。提供融資信息、組織開展投融資推介和對接、信用征集與評價等服務。

第十二條 促進中小企業(yè)發(fā)展的其他服務功能。

第三章 認定條件

第十三條 示范平臺應同時具備以下基本條件：

（一）依法設立且運營兩年以上的獨立法人單位，資產(chǎn)總額不低于 100 萬元，財務收支狀況良好，經(jīng)營規(guī)范，具有良好的發(fā)展前景和可持續(xù)發(fā)展能力的中小企業(yè)服務機構(gòu)、社會中介機構(gòu)、技術(shù)服務機構(gòu)、科研院所，以及基于互聯(lián)網(wǎng)面向中小企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務的企業(yè)。

（二）服務業(yè)績突出。年服務中小企業(yè) 100 家以上或者年服務中小企業(yè)的營業(yè)收入超過 100 萬元，用戶滿意度在 80%以上；近兩年服務業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展，在專業(yè)服務領(lǐng)域或區(qū)域內(nèi)有一定的聲譽和品牌影響力。

（三）有固定的經(jīng)營服務場所和必要的服務設施、儀器設備等；有組織帶動社會服務資源的能力，集聚服務機構(gòu) 3家以上。

（四）有健全的管理制度，規(guī)范的服務流程、合理的收費標準和完善的服務質(zhì)量保證措施；對小型微型企業(yè)的服務收費要有相應的優(yōu)惠規(guī)定，提供的公益性服務或低收費服務不少于總服務量的 20%；有明確的發(fā)展規(guī)劃和年度服務目標。

（五）有健全的管理團隊和人才隊伍。主要負責人要誠信、守法，具有開拓創(chuàng)新精神、豐富的實踐經(jīng)驗和較高的管理水平；從事為中小企業(yè)服務的人員不少于 15 人，其中大專

及以上學歷和中級及以上技術(shù)職稱專業(yè)人員的比例占 80%以上。

第十四條 示范平臺應滿足以下至少一項功能要求：

（一）信息服務。充分利用信息網(wǎng)絡技術(shù)手段，形成便于中小企業(yè)查詢的、開放的信息服務系統(tǒng)；具有在線服務、

線上線下聯(lián)動功能，線下年服務企業(yè)數(shù)量 100 家以上；年組織開展的相關(guān)服務活動 5 次以上。

（二）技術(shù)服務。具有組織技術(shù)服務資源的能力，具有專家?guī)旌托庐a(chǎn)品、新技術(shù)項目庫等；具備條件的應開放大型、精密儀器設備與中小企業(yè)共享；年開展技術(shù)洽談、產(chǎn)品檢測與質(zhì)量品牌診斷、技術(shù)推廣、項目推介和知識產(chǎn)權(quán)等服務活動 5 次以上。

（三）創(chuàng)業(yè)服務。具有較強的創(chuàng)業(yè)輔導能力，建有創(chuàng)業(yè)項目庫、《創(chuàng)業(yè)指南》、創(chuàng)業(yè)服務熱線等；開展相關(guān)政務代理服務；年開展創(chuàng)業(yè)項目洽談、推介活動 5 次以上。

（四）培訓服務。具有培訓資質(zhì)或在中小企業(yè)工作部門備案，具有線上和線下培訓能力，有完善的培訓服務評價機制，年培訓 1500 人次以上。

（五）融資服務。年組織開展投融資對接、企業(yè)融資策劃、推薦和融資代理等服務活動 10 次以上，幫助中小企業(yè)融資總額 2 億元以上的服務機構(gòu)；或向中小企業(yè)提供年新增擔保額 5 億元以上的融資擔保機構(gòu)。

第十五條 申報示范平臺應當在創(chuàng)新服務模式，集聚創(chuàng)新資源，推進線上線下服務結(jié)合，促進服務與需求精準對接，激發(fā)中小企業(yè)創(chuàng)新活力、發(fā)展?jié)摿娃D(zhuǎn)型動力，推動創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展方面具有突出的特色優(yōu)勢和示范性。

第四章 認定程序

第十六條 市（區(qū)）級中小企業(yè)工作部門按照本辦法認定條件，負責本地區(qū)示范平臺的推薦工作。

第十七條 市級中小企業(yè)工作部門對推薦的示范平臺運營情況、服務業(yè)績、滿意度等進行測評，填寫《省級中小企業(yè)公共服務示范平臺推薦表》（附件 1），并附被推薦示范

平臺的申請材料，報省中小企業(yè)促進局。

第十八條 國家或省屬科研院所、省級商會協(xié)會、其他國屬的服務機構(gòu)以及入駐省級樞紐平臺的服務機構(gòu)可直接按照本辦法向省中小企業(yè)促進局申報。

第十九條 被推薦為示范平臺的單位需提交下列材料：

（一）陜西省中小企業(yè)公共服務示范平臺申請報告；

（二）法人證書或營業(yè)執(zhí)照副本（復印件）；

（三）上一年度審計報告及服務收支情況的專項審計報告，或上一年度包含服務收支情況的審計報告；

（四）開展相關(guān)服務的證明材料（通知、照片、總結(jié)等）；

（五）固定的經(jīng)營服務場所證明復印件（房產(chǎn)證、租賃合同）；

（六）國家頒發(fā)的從業(yè)資格（資質(zhì)）、網(wǎng)站備案、許可

證等證明（復印件）；

（七）能夠證明符合申報條件的其他材料和對申報材料真實性的聲明（加蓋申報單位公章）。

第二十條 省中小企業(yè)促進局委托第三方機構(gòu)或組織專家對申報材料進行評審，評審結(jié)果在省中小企業(yè)促進局門戶網(wǎng)站公示 10 個工作日。

第二十一條 省中小企業(yè)促進局對評審合格的示范平臺授予“陜西省中小企業(yè)公共服務示范平臺”稱號，并及時在省中小企業(yè)促進局門戶網(wǎng)站及有關(guān)媒體公布。

第二十二條 示范平臺的評審工作每年開展 1 次，具體時間按照當年申報工作通知要求進行。

第五章 認定管理

第二十三條 在省中小企業(yè)促進局門戶網(wǎng)站等建立示范平臺信息數(shù)據(jù)庫，方便社會公眾查詢。

第二十四條 示范平臺要不斷提高服務能力和組織帶動社會服務資源的能力，主動為中小企業(yè)開展公益性服務，積極承擔政府部門委托的各項任務，并能配合政府部門開展中小企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、服務、融資等方面的市場調(diào)研和問卷調(diào)查，反映中小企業(yè)動態(tài)和訴求，為政策制定提供參考依據(jù)。

第二十五條 各市推薦的示范平臺每年 2 月底前將上一年度工作總結(jié)報市級中小企業(yè)工作部門，并自覺接受社會監(jiān)督。市級中小企業(yè)工作部門每年 3 月底前將上一年度示范

平臺工作總結(jié)報告省中小企業(yè)促進局，作為省級中小企業(yè)發(fā)展專項資金績效考核的依據(jù)之一。直報單位每年 3 月底前將上一年度工作總結(jié)報省中小企業(yè)促進局。

第二十六條 省級中小企業(yè)公共服務示范平臺每次認定有效期為三年，在有效期滿當年可再次申報。

第二十七條 在有效期內(nèi)對已經(jīng)授牌的示范平臺，如發(fā)現(xiàn)有下列之一情形的，撤消示范平臺稱號：

（一）受到有關(guān)行政主管機關(guān)處分的；

（二）被司法機關(guān)處罰的；

（三）多次被中小企業(yè)投訴；

（四）違反本辦法有關(guān)規(guī)定的。

第二十八條 市級中小企業(yè)工作部門要加強對省級示范平臺的監(jiān)督和管理。

第二十九條 示范平臺認定工作接受審計、監(jiān)察部門和社會的監(jiān)督。

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